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Avisos Legales

Índice

1. Términos de Uso y Condiciones.
2. Aviso de Privacidad y Tratamiento y Uso de Datos Personales.
3. Politicas y Aviso de Cookies.

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Términos de Uso y
Condiones de Uso

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA:

Última actualización: 01 JULIO 2025

1. Bienvenido a AgentesIA México en adelante dentro de estos Términos y Condiciones ("la Plataforma"). Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los iguientes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, por favor no utilice la Plataforma.

2. Aceptación de los términos 
Al registrarse, acceder o utilizar la Plataforma ubicada en la dirección
URL:  www.agentesiamexico.mx y/o sus filiales propias y/o de terceros (en adelante también “las Plataformas Filiales”), el usuario acepta que ha leido los presentes Términos y Condiciones de Uso de filiales. Si no está de acuerdo con todos ellos, deberá abstenerse totalmente de utilizar la Plataforma.

3. Objeto del Servicio
La Plataforma tiene como finalidad:
1. Mostrar información y servicios relacionados con Consultoría Estratégica General y Tecnológica para la integración de soluciones de Inteligencia Artificial (AI = Artificial Intelligence) para MIPYMES con el único propósito de: automatizar, corregir, dirigir, disparar, concentrar, delegar, registrar, homologar, etcetera procesos empresariales operativos, administrativos, etcetera.
2. Atraer y registrar usuarios interesados en recibir un Diagnóstico y/o Prueba Gratuito previa aprobacón de la Plataforma.
3. Brindar al usuario un diagnóstico inicial sin costo sobre su situación o necesidad específica siempre y cuando su caso represente viabilidad para nuestros servicios.
4. Ofrecer un plan de trabajo con presupuesto estimado, basado en dicho diagnóstico.
5. Ofrecer un plazo de prueba gratuita de alguna de nuestras soluciones para evaluar la viabilidad del proyecto de trabajo.
6. Marketing digital, links a blogs, vblogs, herramientas, accesos , noticas y newsletters, entre otros.
Nota: El diagnóstico gratuito no implica obligación alguna por parte del usuario hasta que acepte el presupuesto formal mediante contrato. Todo lo anterior aunque no es excluyente por y a través de nuestra plataforma en línea, apps, applets, plataformas de streaming, correo electrónico, vía telefónica, mensajería instantánea de cualquier tipo, o cualquier otra integración técnica o tecnológica futura que implique la mayor eficiencia en tiempo y recursos para el desarrollo de nuestros servicios y actividades relacionadas o cualesquiera otras terceras actividades implicadas para el óptimo cumplimiento de nuestros servicios.

4. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Proporcionar información veraz al registrarse.
Usar la Plataforma de forma lícita y respetuosa.
No reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización.
No promover o hacer propaganda, ventas, promoción, leads, encuestas o cualquier otro tipo de acción o actividad no contemplada en los términos de uso, así como tampoco deberá ni podrá ni difundir ni descargar o subir cualquier tipo de información, texto, código, audio, videos, imágenes, documentos, archivos etcétera sin previo aviso y consentimiento de la plataforma.
No realizar ningún tipo de inyección de código informático o programas, scripts o cualquier otro.
No realizar ningún tipo de ingeniería inversa ni sustraer informacion, imagenes, código informático, archivos, etcetera.
5. Registro de Usuarios
Para acceder al diagnóstico gratuito, el usuario deberá completar un formulario de registro con información veraz y actualizada. La Plataforma se reserva el derecho de aceptar o rechazar registros a su discreción.
6. Diagnótisco Gratuito
El Diagnótisco Gratuito ofrecido por la Plataforma es 100% gratuito, representa una estrategia de marketing y por lo tanto no genera compromiso de contratación. Tiene como fin proporcionar una evaluación preliminar de la situación del usuario con base en los datos proporcionados de la viabilidad de que contrate nuestros servicios.
El Diagnótisco Gratuito está sujeto a evaluación de la vilabilidad del proyecto de trabajo, por lo que el ofreciemiento esta sujeto a aprobacón de la Plataforma y en ningun caso representa una obligación a cargo de la Plataforma y el hecho de que el usuario brinde cualesquiera de sus datos por cualesquiera de los medios utilizados mecionando algunos como:

formularios web, invitación, videos, campañas publicitarias, anuncios en redes socilales como: Facebook, Instagram, WhatsApp, mensajes SMS, llamada telefónica, o cualuiera otra, no significan ningún compromiso para la Plataforma hacia con el usuario y entonces éste, Diagnótisco Gratuito será implementado si y sólo si hubo un previo acuerdo de la Plataforma y el usuario con base en la viabilidad del proyecto.

7. Plan de trabajo y presupuesto

Una vez realizado el diagnóstico gratuito, se podrá presentar al usuario un plan de trabajo personalizado que incluirá: 

a. Actividades a realizar 

b. Objetivos propuestos 

c. Tiempos estimados 

d. Presupuesto total 

Este presupuesto no es vinculante hasta que el usuario lo acepte expresamente mediante la firma de un contrato de prestación de servicios.

8. Aceptación del Presupuesto

 El usuario no está obligado a aceptar el plan de trabajo ni el presupuesto. Solo una vez aceptado formalmente por el usuario, se generará una relación contractual entre ambas partes, la cual se regirá por un contrato específico, independiente de estos Términos. 

9. RESPONSABILIDAD DE LA PLATAFORMA

La Plataforma actúa como intermediario para atraer, informar y evaluar necesidades mediante diagnósticos gratuitos. No se hace responsable por:

- Decisiones del usuario basadas en el diagnóstico gratuito. 

- Resultados finales derivados de la ejecución del plan de trabajo, en caso de ser contratado (esto será materia del contrato específico).

- Inexactitudes en los datos entregados por el usuario.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (textos, diseños, marcas, logotipos, etc.) es propiedad de AgentesIA México o tiene licencia para su uso. Está prohibida su reproducción sin autorización expresa.

6. Derecho de admision y/o permanencia
Conforme a los presentes Terminos y Condicones de Uso y dada las responsabilidades de cada uno de los usuarios La Plataforma se reserva el derecho de admisión y/o permanencia dentro de nuestras plataformas presentes o futuras a todo aquel usuario que incurriere en cualquiera de los supuestos de forma que infrinja cualesquier o cualesquiera de ellas, esto sin perjucio de nuestras obligaciones contractuales que hubiere en dicho momento atiendiendo sobre todo a la seguridad de los demás usuarios,
7. Limitación de responsabilidad
La Plataforma no será responsable por fallas técnicas, pérdida de datos, daños derivados del uso, ni por los resultados del usuario.
8. PROTECCIÓN DE DATOS
La información proporcionada por el usuario será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en: www.agentesiamexico.mx/avisoslegales.html. No compartiremos datos personales con terceros sin consentimiento, salvo requerimiento legal.

8. Modificaciones
La Plataforma se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando los cambios en su sitio:
Se notificará a los usuarios por medios razonables. El uso continuo implicará aceptación de las modificaciones.

9. Leyes aplicables
Se rige por las leyes, normatividad y regulaciones mexicanas. Y establece que para cualquier controversia, las partes se sometan a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Para consultas relacionadas con estos Términos, puede escribirnos a nuestro
correo electrónico exclusivo para temas de Avisos Legales: avisodeprivacidad@agentesiamexico.mx

Área responsable que autoriza:
Área Legal AgentesIA México

Fecha de última actualización:
Última actualización:
01 JULIO 2025

LFPDPPP
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

AVISO DE PRIVACIDAD

Aviso de Privacidad simplificado:
AgentesIA México y sus filiales propias y de terceros, con domicilio corporativo en: Calzada Mariano Escobedo 510, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, CDMX, es responsable del uso y protección de sus datos personales, que se tratarán y usarán para prestar servicios educativos, de coaching, de consultoría, recursos materiales, de información, ventas, administrativos y de contacto.
Podrá consultar el aviso integral en: www.agentesiamexico.mx/avisoslegales.html

Aviso de Privacidad integral:
Responsable:
AgentesIA México y sus filiales propias y de terceros, con domicilio corporativo en: Calzada Mariano Escobedo 510, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11590, Ciudad de México, CDMX,
Finalidades: 
Primarias: gestionar su registro y prestación de servicios, atención a solicitudes, facturación.  
Secundarias: envío de promociones, encuestas y avisos comerciales.
Si desea limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias, escríbanos a avisodeprivacidad@agentesiamexico.mx
Datos personales recabados:
Nombres completos y apellidos, edad, estado civil, correo electrónico, teléfonos de contacto, país, estado, ciudad, nivel de estududios, domicilio particular y de trabajo o escolar, habilidades, datos de pago y facturación y todos aquellos que se requieran para la relacion de prestación de servicios, ayuda y soporte.
Podemos recabar los siguientes datos personales de forma directa a través del formulario de registro en la plataforma o mediante contacto posterior:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono de contacto
- Datos relacionados con su negocio, empresa o situación personal
- Cualquier otro dato necesario para elaborar el diagnóstico gratuito y el plan de trabajo
- No recabamos datos personales sensibles.

Uso de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados única y exclusivamente para los fines que derivan de la relación comercial y/o contractual
que exista entre usted y AgentesIA México.
En particular, sus datos serán utilizados para:
1. Brindar los servicios y productos solicitados.
2. Gestionar su registro, acceso y uso de nuestra plataforma.
3. Procesar pagos y facturación.
4. Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, actualizaciones, cambios en los términos, confirmaciones de operaciones).
5. Atender solicitudes, aclaraciones o quejas relacionadas con el servicio contratado.
6. Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.

En ningún caso sus datos personales serán utilizados para finalidades distintas, ni serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales o contractuales.

¿Cómo protegemos sus datos:?  AgentesIA México y/o sus filiales propias y/o de terceros han implementado altos estándares de calidad respecto a la seguridad, protección, manejo, uso y tratamiento de la información. Actualmente nuestros sistemas de seguridad de la información, están fundamentados en el cifrado, la encriptación de datos, manejo responsable de la información, entre otros, así como servidores y centros de datos de alta seguridad con proveedores nacionales e internacionales que tengan los niveles más altos de cumplimiento en cuanto a nomas de seguridad se refiere. Dichos estándares son permanentemente monitoredos, cuntificados y evaluados en su efectividad durante el procesamiento de la información en tiempo real garantizando de esta forma la protección y seguridad integral antes, durante y al término de nuestros procesos.

Así mismo, todo nuestro personal directo e indirecto es constantemente capacitado en los ámbitos de: Seguridad de la Información, Ingeniería Social, así como en Anti-Lavado de Dinero, Anti-Hacking, entre otros impartidos por las autoridades correspondientes y competentes, así como por particulares especialistas reconocidos en su ámbito.

Transferencias:
Sus datos podrán ser transferidos a autoridades cuando lo exija la ley o a terceros necesarios para la operación por ejemplo, procesadores de pago.
Derechos ARCO:
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
considerando el contexto de la relación existente, en su momento, con nuestros servicios, mediante un correo a: avisodeprivacidad@agentesiamexico.mx
Modificaciones:
Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio:

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Fecha de última actualización:
Última actualización:
01 JULIO 2025

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